HELPME® INHOUSE X 4HORAS
DESCRIPCIÓN:
- Con esta opción el sistema. usted podrá contar con un profesional en sus oficinas para resolver las dudas, observaciones y/o errores cometidos en Aproveche al máximo las 4 horas
Observaciones:
- Acceso total al servidor y a internet
- Se deben programar con un mínimo de 5 días de anticipación
- Se debe pagar el monto en nuestros números de cuenta hasta 1 día antes del soporte
- Para provincia se deben incluir costos de traslado y alojamiento.
- Debe encontrarse el personal que requiera la ayuda.
- El ambiente debe ser libre de ruidos
- Respetar la puntualidad para empezar en el horario indicado
*NOTA : –Coordinar con el personal de XSF acerca de los modulos a brindar el soporte para tener al personal mas idoneo para esta tarea.
-Un soporte puede llegar a tener una 2da. o 3ra. parte, tomar en cuenta en caso que la lista de soporte a corregir, validar u otro sea extensa, en caso fuese este el caso por favor enviar un correo con unos días de anticipación para poder minimizar los tiempos.